Холодная консольная война: почему Xbox против Playstation теперь все о лояльности

В 1990-е годы консольные войны были в самом разгаре. Nintendo и Sega со своими флагманскими консолями были вовлечены в гонку вооружений, каждая из них пыталась опередить другую, предлагая более мощные продукты, более увлекательные игры, чтобы охватить растущую армию геймеров. Однако в 2020 году этот ландшафт изменился. Крупные игроки консольного мира, к которым теперь присоединились Microsoft и Sony, к Nintendo, переключают свое внимание с консолей на геймеров, находя новые модели для достижения глобального игрового господства. Мы посмотрим, как меняется этот ландшафт и почему эти игровые гиганты думают о консоли.

Восход Облака

Естественно, что технологии являются движущей силой инноваций в игровой индустрии, и рост облачных технологий позволил игровым компаниям отойти от модели, ориентированной на оборудование, что уменьшило возможности консоли для управления рынком. «Повышенная скорость сети означает, что игроки теперь могут играть в любую игру по своему выбору из любого места и в любое время», - говорит Томас Росс, журналист Напиши мой X и Британский студент. «Использование облака привело к фундаментальному сдвигу в том, как игровые компании могут обращаться к своей аудитории».

Переход к моделям подписки

Облако сделало большой сдвиг. В слова Фила Спенсера, исполнительный вице-президент Microsoft Gaming, сказал: «Если кто-то купил у нас оригинальный Xbox One в день запуска, и они покупают игры и играют в них, мне не нужно продавать им S. «нужно продать им X», - заявил он, указывая на то, что переход от консолей к подписке стал самой сутью остывшей консольной войны.

Традиционно консоль PlayStation предыдущего поколения, PS4, обогнала своего конкурента Xbox. Однако пока PlayStation была занята продажей консолей, Microsoft меняла правила взаимодействия. Модель Microsoft теперь состоит в том, чтобы собрать как можно больше игроков, независимо от консоли, на которой они играют. Огромный скачок в скорости сети позволил играть все больше и больше в онлайн-среде, а это означает, что изолированные консоли больше не являются домом для игр - теперь Интернет - это место, где геймеры встречаются и играют.

Этот изменившийся ландшафт означает, что Sony и Microsoft все больше зарабатывают на моделях подписки на свои игровые миры. Взяв с игроков ежемесячную плату, эти бренды становятся все более экономически независимыми от продаж консолей и больше, чем когда-либо, полагаются на лояльность клиентов.

Гонка за верность

Гонка за лояльность между титанами игрового мира оказывает большое влияние на то, что клиенты могут ожидать от этих брендов. Microsoft стала более чем когда-либо сосредоточена на создании отличных игр и обеспечении безупречного обслуживания клиентов. Благодаря новой модели «Play Anywhere» в игры, выпущенные Microsoft, теперь можно играть на ПК и Xbox по желанию клиента.

Между тем, новый флагман Sony PS5 явно обращается к рынку консолей. «Модель продаж Sony по-прежнему полагается на консоли как на движущую силу игр», - говорит Джозефина Келли, игровой эксперт в 1день2пишите и Назначение Помощь, «Поэтому они создали самый привлекательный продукт на рынке». Тем не менее, сеть Sony PlayStation Plus предлагает геймерам услугу на основе подписки, доступ к старым играм и онлайн-миру.

Модель эксклюзивности

Один из способов, которым Sony противодействует переходу Microsoft на модель подписки, - это удвоение эксклюзивности, гарантируя, что рынок для их консолей останется. Это была модель с PS3, когда массовая франшиза Grand Theft Auto почти стала эксклюзивом для PlayStation, и Microsoft была вынуждена выплеснуть, чтобы остановить это, и это продолжается до наших дней. PS5 будет включать ряд эксклюзивных игр, от Naughty Dog's The Last Of Us до God of War от Santa Monica Studio.

На данный момент эксклюзивы PlayStation означают, что у PlayStation есть безопасная доля рынка. Но еще неизвестно, сможет ли Xbox привлечь пользователей своим облачным миром игр.

Война не окончена

Что касается конфликта, похоже, театр изменился. В то время как Sony по-прежнему инвестирует в консольную модель, Micrsosoft находится в авангарде, переключая свое внимание с платформы на эфемерный мир Интернета. Геймеры находятся в центре стратегии Microsoft, в то время как Sony все еще может сосредоточиться на играх.

Регина Уиллер - технический писатель в Услуги по написанию диссертаций и Nextcoursework.com. Она начала свою игровую карьеру на PlayStation 1 и до сих пор любит винтажные консоли. Больше о ее передовых работах можно найти на Напишите мою диссертациюon.