Джефф Каплан долгое время работал в Blizzard с 2002 года, работая над такими известными играми, как World of Warcraft, два его расширения (Пылающий крестовый поход и Гнев Короля-лича) и расширение Overwatch. Blizzard объявила о его уходе из компании 20 апреля 2021 года после девятнадцати лет в компании.

Джефф Каплан отвечает за дизайн многих квестов в более ранних дополнениях World of Warcraft, в том числе Западный край, Пылающие степи и Внутренние земли, а также печально известный квест Зеленые холмы Тернистой долины, в котором игрок охотится за более чем дюжиной разных страниц в огромной зоне Тернистой долины, ориентированной на Pvp. Он также участвовал в оформлении множества рейдов и подземелий.

После его работы над World of WarcraftДжефф Каплан работал ведущим дизайнером при создании популярной игры. Overwatch, где он также будет выступать в качестве ведущего лица между доведением до сведения игроков своего замысла о дизайне и уходом из офиса.

Остается только догадываться, где он увидит следующее, но многие фанаты предполагают, что он перейдет в компанию Dreamhaven, куда переехали многие бывшие сотрудники Blizzard, включая соучредителя Blizzard Майка Морхейма. Многие считают, что Dreamhaven послужит отходом от корпоративной сущности Activision и будет создавать игры в соответствии с той же философией дизайна, что и Blizzard 2004 года. Тем не менее, его уход заклинания означает конец удлиненной дуги внутри Blizzard.

«Для такой страстной публики было поистине честью всей жизни иметь возможность создавать миры и героев. Я хочу выразить свою глубокую признательность всем в Blizzard, кто поддерживал наши игры, наши игровые команды и наших игроков. Но я хочу сказать особую благодарность замечательным разработчикам игр, которые разделяли со мной путь творчества ».
-Джефф Каплан