Еще в начале октября 2014 года пользователи жаловались на невозможность получить ключи своего компакт-диска для Dark Void. По сути, они попытаются войти в игру и активировать продукт с помощью ключа SecuROM, но в получении ключа будет отказано. К сожалению, проблема сохраняется и по сей день, и правильного решения пока не видно.
DRM, или средства массовой информации с цифровыми правами, всегда были головной болью для геймеров. Однако по мере того, как время идет, а серверы/службы DRM не получают должного обслуживания и обслуживания, мы начинаем видеть, что некоторые игры страдают от последствий в плохой форме; Dark Void это одна из тех игр.
Изданный Capcom и разработанный Airtight Games и Iron Galaxy Studios, шутер от третьего лица стал жертвой пренебрежения DRM. Подобный вид «пренебрежения» часто возникает в играх, использующих Games For Windows Live, что вынуждает некоторых разработчиков и издателей переходить на систему DRM Steamworks от Valve. До ухода из GFWL многие пользователи постоянно жаловались на ключевые ограничения и проблемы с активацией сервера.
В случае Dark Void, серверы SecuROM неправильно проверяют ключевые данные. На Паровые форумы есть пользователи, испытывающие трудности с активацией своей игры.
Питиф заявил…
“Does anyone know how to fix this issue? I purchased this from steam, launch the game and an activation window pops up. I put in the CD key from my steam window and it says the serial key is invalid.”
Он пытался связаться со службой поддержки Steam, но они не смогли помочь. Valve предложила ему кредит на кошелек Steam после того, как связала его с форумами поддержки Steam, поскольку они не смогли решить проблему. По словам другого пользователя, они связались с SecuROM, но сказали, что его ключа в их базе нет.
По словам Питифа, он связался со службой поддержки Capcom, и ему сказали…
"Thanks for your patience - we apologize for the delay. We've confirmed that SecuROM will now recognize your product key. Please try activating the game again. Typically the key populates right away, but in some cases it may take up to 48 hours for it to properly recognize in SecuROM's database. We apologize for any inconvenience - if you have any additional questions, feedback, or problems with activation, please let us know."
После прохождения этого процесса ключ к Dark Void был активирован для Piethief.
Первоначально проблема возникла 8 октября 2014 г., но только 12 ноября 2014 г., более месяца спустя, он наконец смог решить проблему.
https://www.youtube.com/watch?v=LmNsRnbf_gk
Неудивительно, что пользователи по-прежнему испытывают проблемы с Dark Void Ключи SecuROM активированы. Совсем недавно, 29 декабря 2014 года, The Combat Wombat написал, что…
Personally, I find it unacceptable a problem like this has not been fixed. Capcom / Securom clearly can't be bothered to actually FIX the database population problem and have decided that it's easier to force their customers to jump through hoops to obtain a manual solution.”
Вероятно, это одно из самых больших препятствий для компьютерных игр и один из самых простых способов подтолкнуть потребителей к пиратству. Проще говоря, нет причин, по которым кто-то, платящий за продукт, должен идти на все, чтобы использовать продукт, за который он заплатил. Это фарс.
Я предполагаю, что многие люди, скорее всего, в конечном итоге пойдут в Game Copy World, чтобы получить работающий .exe, вместо того, чтобы ждать месяц, пока Capcom или SecuROM активируют ключ. По словам создателя темы Питифа, вот процесс активации ключа и его работы. Dark Void...
“So what you got to do is:
A) Create a support ticket https://shop.capcom.com/store/capcomus/Content/pbPage.CapcomSupport2
B) Provide them with your key and proof of purchace
C) Wait
D) Wait more
E) Wait for confirmation that they key has been added, and launch the game.”
Экстремальные методы DRM для предотвращения пиратства, вероятно, являются лучшими способами подтолкнуть клиентов к поддержке пиратства.
Dark Void доступен прямо сейчас во время распродажи Steam всего за 1.99 доллара.
