Trion Worlds столкнулась с небольшой суматохой, когда компания попыталась добавить в игру премиальный лутбокс стоимостью 100 долларов. RIFT это даст игрокам одно из многих средств передвижения в игре. Специальный праздничный ящик Orphiel Mount Crate стоимостью 99.99 долларов вызвал шок. РИФТ сообщество, не обязательно потому, что это был дорогой ящик с добычей, а из-за того, что буквально только что произошло относительно Star Wars: Battlefront II случай, и EA подверглась резкой критике за попытку приобщить детей к азартным играм.

По ММО-игры, новый ящик для животных Орфиэль был представлен 14 декабря 2017 года, и негативная реакция была настолько огромной и настолько подавляющей, что 15 декабря 2017 года было объявлено о прекращении производства премиального ящика для перевозки животных Орфиэля.

Эта новость появилась благодаря сообщению, которое генеральный директор Trion Worlds Скотт Хартсман сделал на RIFT суб-Reddit. Хартсман объясняет…

«В этом году в праздничный сезон мы хотели сделать что-то интересное и особенное во всех наших играх. Мы организовали множество отличных мероприятий, распродаж и новых уникальных предметов для празднования праздников. Один просто был не очень хорош.

 

«Вы потащили нас за это. Мы это заслужили. Оно ушло. И нам жаль, что это произошло.

 

Ящик для животных Орфиэля, предмет, созданный для RIFT, был попыткой сделать что-то новое и создать продаваемый ящик, который гарантировал бы редкое косметическое средство передвижения, но мы сильно неправильно поняли, как люди воспримут его, и это полностью зависит от нас.

 

«Сегодня поздно утром мы вывезли ящик из магазина и обсуждаем, как обращаться с подобным содержимым в будущем. Команда RIFT и Trion Worlds в целом всегда стараются поступать правильно с нашими игроками, но у нас не всегда это получается правильно. Это был один из таких случаев».

Хартсман объясняет, что, поскольку RIFT является бесплатной игрой, они стараются, чтобы контент был сбалансированным и справедливым для геймеров, в то же время сохраняя свет в Trion.

Геймеры, однако, совсем не сочувствовали доводам Хартсмана о введении ящика с добычей за 100 долларов, но они неохотно приняли его извинения.

Великая божественность сумел суммировать суть настроений сообщества в довольно кратком сообщении, которое, казалось, не только отражало проблему, с которой столкнулись геймеры RIFT но глобальные проблемы, которые сейчас происходят в индустрии видеоигр, пишут…

«Признателен за это замечание, но честный вопрос: неужели никто в Trion не следит за отраслью и отраслевыми новостями? Неужели за последние несколько месяцев никто не видел взрывов сейфов и монетизации в Battlefront 2, Shadow of War, Guild Wars 2 и других играх?

 

«Похоже, что подобные вещи должны мгновенно вызвать миллион красных флажков в нынешней ситуации, и меня поражает то, что это явно преодолело множество людей / команд в процессе утверждения, чтобы воплотить их в жизнь. На самом деле это не очень хороший имидж для компании, особенно когда Trion не нуждается в большей плохой репутации, чем она имеет среди множества геймеров».

EA и DICE вызвали серьезную негативную реакцию как со стороны геймеров, так и со стороны обычных людей. Фактически, именно нормали запустили кампанию в Facebook, чтобы информировать других случайных потребителей об опасностях Star Wars: Battlefront II, набрав достаточную популярность, чтобы привлечь внимание Диснея. В свою очередь, мегакорпорация жестко обрушилась на Electronic Arts, вынудив их отказаться от механики премиальных лутбоксов в Star Wars: Battlefront II. Игре все же удалось возглавить розничные чарты NPD. но это произошло с ужасающими показателями за первый месяц.

Trion Worlds на собственном горьком опыте усвоила то, что геймеры не забывают и уж точно не прощают… легко.