[Обновление:] Bethesda выдает 500 внутриигровых атомов в качестве компенсации за ложно рекламируемую спортивную сумку, которая не была включена в издание Power Armor Edition. Fallout 76. Они предлагают игрокам обратиться в службу поддержки клиентов с квитанцией, чтобы разрешить ситуацию.
Мы понимаем и уважаем, что в Power Armor Edition есть разочарование по поводу сумки. Мы сожалеем. Обратитесь в службу поддержки Bethesda, чтобы предоставить подтверждение покупки CE. Они помогут получить на ваш счет 500 атомов.
Пожалуйста, посетите: https://t.co/TJBMjYaph0
- Fallout (@Fallout) 29 ноября 2018
[Оригинальная статья:] Накануне своего выпуска в ноябре Bethesda объявила, что будет выпущена цена в 200 долларов. Fallout 76: издание силовой брони В коробке есть несколько физических предметов, в том числе шлем силовой брони, 24 фигурки Fallout, светящаяся в темноте карта и спортивная сумка West Tek Canvas. Вот только… в комплект не входит холщовая спортивная сумка.
По Spiel Times, геймеры заметили, что когда их Fallout 76: издание силовой брони прибыл, он сделал это без рекламируемой холщовой спортивной сумки.
Как указано в статье, спортивная сумка рекламировалась перед выпуском в Walmart. цель, Amazonи Best Buy назвать несколько.
Когда геймеры обратились в Bethesda с вопросом о замене спортивной сумки на дешевую нейлоновую, они получили по электронной почте следующий ответ:
«Спасибо, что обратились в службу поддержки Bethesda. Меня зовут Николас и я буду рад помочь вам сегодня!
«Из-за недоступности материалов нам пришлось перейти на нейлоновый чехол в Fallout 76: Power Armor Edition. Мы надеемся, что это не помешает никому насладиться тем, что, по нашему мнению, является одним из наших лучших коллекционных изданий».
Некоторые геймеры пытались получить дополнительную помощь от службы поддержки Bethesda Gear после того, как зашли в тупик со службой поддержки клиентов. Однако ответ был таким же, как указано в электронном письме ниже, которым один человек поделился в социальных сетях.
Если вы не можете прочитать сообщение, представитель службы поддержки Gear сообщает…
«Нам жаль, что сумка вам не понравилась. Сумка, показанная в СМИ, была прототипом, и ее производство было слишком дорогим.
«Мы не планируем ничего с этим делать».
На самом деле представитель службы поддержки ошибается.
Bethesda что-то с этим сделала…
Они изменили описание на своем официальная страница магазина.
Если вы проверите кеш страницы магазина, то обнаружите, что снимок с Ноябрь 20th, 2018Спустя шесть дней после выхода игры на странице магазина в описании все еще фигурировала сумка для переноски West Tek Canvas.
Итак, в преддверии выхода Fallout 76: издание силовой брони а после выпуска игры Bethesda рекламировала спортивную сумку, которая не собиралась поставляться вместе с продуктом стоимостью 200 долларов, за который люди заплатили.
Компания не сделала никаких заявлений об изменении и не проинформировала тех, кто оформил предзаказ коллекционного издания, о том, что изменения произойдут.
Хуже всего то, что интернет-магазины до сих пор рекламируют старую спортивную сумку. Вот страница магазина Target по состоянию на 29 ноября 2018 г.:
Вот страница магазина Amazon по состоянию на 29 ноября 2018 г.:
А вот страница магазина Best Buy по состоянию на 29 ноября 2018 г.:
Хотя Bethesda, возможно, незаметно изменила описание на своей странице в магазине, страницы магазинов всех остальных продавцов, продающих Fallout 76: издание силовой брони еще не обновили свои страницы в магазине, и это может стать плохой новостью для Bethesda, если ФТК пронюхала об этом.
(Спасибо за новостной совет Красный)
