После нескольких дней жалоб и различных тем с большим количеством голосов на Reddit, Electronic Arts наконец признала Проблема с зависанием консоли PS4 которые подняли геймеры.
GamesIndustry.biz заметил обновление от Electronic Arts, которое было обновлено в их аккаунте EA Help в Твиттере 4 марта 2019 года.
Нам известно о проблеме со сбоем, о которой некоторые из вас сообщали. #ГимнИгра. Мы проводим расследование и просим вас поделиться отчетами о сбоях, когда будет предложено. Если да, мы свяжемся с вами, чтобы собрать информацию; если нет, ответьте, пожалуйста, в этой теме на AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
- Справка EA (@EAHelp) 4 марта 2019
Они признали, что знают об этой проблеме и собирают отзывы от геймеров, у которых произошел сбой PS4 в результате игры. Гимн.
На момент написания этой статьи на сайте было около 113 страниц по 10 записей на странице. Форум технической поддержки ЕА. Это дает вам небольшое представление о масштабах проблемы в течение 19 часов.
Изначально были переделаны темы Гимн субреддит, где люди начали жаловаться на то, что PS4 выключается и не запускается снова, но эти темы были отвергнуты, потому что некоторые фанаты думали, что они просто пытаются сорвать ажиотаж вокруг запуска игры.
Однако каждый день после запуска игры появлялось все больше тем, описывающих, как игра приводила к поломке PS4.
Ситуация продолжала обостряться, пока, наконец, на канале не было сделано публичное объявление. Гимн субреддит, предупреждающий геймеров не играть в игру на PS4 или два, остерегайтесь играть в игру на PS4.
Днем позже Electronic Arts наконец опубликовала сообщение, в котором говорилось, что они будут расследовать заявления о том, что игра блокирует систему. Тем временем Sony начала предлагать возмещение за цифровую версию Гимн. Пока не было никаких массовых сообщений о том, что игра выходит из строя ПК и Xbox One.
